לשון הרע ברשת – מהפוסט ועד הפיצוי עו״ד יעקב ויצמן עורך דין בתביעות לשון הרע פגיעה בשם הטוב והגנת הפרטיות
מהי לשון הרע לפי החוק בישראל?
חוק איסור לשון הרע קובע שלשון הרע היא כל דבר שפרסומו עלול להשפיל אדם לבזותו לפגוע במעמדו בציבור או לפגוע בפרנסתו. הפרסום יכול להיות בכתב בתמונה באמירה בעל פה בפוסט בפייסבוק בסרטון בטיקטוק או אפילו באימוג׳י. החוק אינו מבחין בין אמצעי הפצה מסורתי לבין פרסום דיגיטלי מה שחשוב הוא התוכן לא הפורמט.
מה נחשב לפרסום לצורך תביעת לשון הרע?
על מנת שתהיה עילה לתביעה נדרש שהפרסום יגיע לפחות לאדם אחד נוסף מלבד הנפגע. כלומר פוסט בפייסבוק עם לייק אחד תגובה בטוויטר צילום מסך שנשלח בקבוצת ווטסאפ כל אלה נחשבים לפרסום על פי דין. גם שיתוף של תוכן מקורי פוגעני עשוי להיחשב לפרסום חדש.
האם צריך להוכיח נזק? לא. החוק מאפשר לתבוע פיצוי של עד שבעים וחמישה אלף שקלים נכון לשנת אלפיים עשרים וארבע גם בלי הוכחת נזק בפועל. כאשר מוכיחים כוונה לפגוע הפיצוי יכול להכפיל את עצמו. עם זאת ככל שהנזק ניתן להוכחה למשל פגיעה בפרנסה ביטול חוזה או נזק נפשי סכום הפיצוי עשוי להיות גבוה הרבה יותר.
לשון הרע בפייסבוק אינסטגרם טיקטוק וטוויטר?
ההתפתחות הדיגיטלית יצרה כר פורה לפרסומים פוגעניים. פוסט של אדם פרטי שמתייג עסק סרטון באינסטגרם שמכפיש מורה תגובה בטיקטוק שמבזה קטין כל אלה עלולים להיחשב לשון הרע. חשוב להבין שגם אדם מן השורה לאו דווקא עיתונאי או פוליטיקאי חשוף לתביעה. אין חסינות ברשת.
מה קובע את גובה הפיצוי?
הפסיקה בישראל מתייחסת למספר פרמטרים חומרת הביטויים מספר הנחשפים לפרסום מעמדו של הנפגע מידת ההשפלה משך הזמן שהפרסום היה נגיש האם התבצע תיקון או התנצלות ועוד. כך למשל בפסקי דין שונים נפסקו פיצויים שנעים בין עשרות אלפי שקלים ועד למאות אלפים במקרים חמורים במיוחד.
הגנות על פי החוק – מתי ניתן להתגונן מתביעה?
החוק מאפשר לנתבע לטעון שאמת דיברתי אך זו אינה הגנה אוטומטית. יש להוכיח גם שהייתה תועלת ציבורית בפרסום. טענה נוספת היא תום לב למשל פרסום מתוך חובה מוסרית ביקורת לגיטימית הבעת דעה או פרסום בתום לב של אירוע שחווית. אבל ברשת החברתית הגבול בין דעה לבין השמצה עלול להיות דק ביותר.
לשון הרע על עובד ציבור פוליטיקאים ובעלי תפקידים
כאשר מדובר בביקורת כלפי דמות ציבורית יש משקל גבוה יותר לזכות הציבור לדעת. עם זאת גם אנשי ציבור זכאים להגנה על שמם הטוב. הביטויים חייבים לעמוד באמות מידה של איזון סבירות והגינות. ביקורת חריפה מותרת השפלה מכוונת אינה.
טעויות נפוצות של תובעים
תביעה שנשלחת בלי התראה מוקדמת הגשת תביעה על כל פוסט מעליב דרישת פיצוי מופרכת או הכללת גורמים שאינם אחראים ישירות לפרסום כל אלה עלולים לפגוע בסיכויי ההצלחה ולגרור הוצאות. ייעוץ משפטי נכון בונה אסטרטגיה מסנן תביעות לא ראויות ומגדיל את סיכויי הפיצוי.
איך בונים תיק לשון הרע בצורה נכונה?
ראשית יש לתעד את כל הפרסומים צילום מסך כולל תאריך תגובות שיתופים סטוריז או לינקים. שנית יש לגבש גרסה עובדתית סדורה שתומכת בטענה לפגיעה. לבסוף חשוב להציג נזק או פוטנציאל נזק נפשי עסקי מקצועי או אחר. עורכי דין מיומנים יודעים להגיש תביעה חכמה שאינה מתפרשת כניסיון השתקה אלא כהגנה לגיטימית.
באילו מקרים לא כדאי להגיש תביעה?
כאשר מדובר בהבעת דעה לגיטימית בביקורת קלה או בפרסום שאינו כולל פרטים מזהים ייתכן שהתביעה תידחה. גם פרסומים שנעשו בקבוצות סגורות מאוד או כאלה שנמחקו מיד לא תמיד יצדיקו את המאמץ המשפטי. תביעות טקטיות בלבד ללא הצדקה מהותית עלולות אף לגרור חיוב בהוצאות.
מה עושים אם קיבלת מכתב התראה בגין לשון הרע?
לא להתעלם. פנייה מוקדמת לעורך דין יכולה להביא לפתרון מיידי למחיקת הפרסום ולהימנע מהגשת תביעה. לעיתים התנצלות או תיקון מספיקים ובמקרים אחרים עדיף להילחם על עקרונות. כל מקרה לגופו.
שאלות נפוצות
האם תביעה קטנה מתאימה ללשון הרע? לעיתים כן בעיקר כאשר מדובר בפיצוי סמלי ללא צורך בהוכחת נזק. אך ככל שהפיצוי הנתבע גבוה או נדרש סעד מורכב יותר עדיף להגיש לבית משפט השלום.
האם אפשר לתבוע על תגובה אנונימית? כן במקרים מסוימים ניתן לחשוף זהות באמצעות צווים מתאימים מחברת הרשת או האחסון. אך זו פעולה משפטית מורכבת ויש לשקול אותה היטב.
האם ניתן לתבוע על פוסט שהוסר אפשר אם יש תיעוד מספק ואם הפוסט הספיק לפגוע? הסרה אינה מוחקת את עצם הפגיעה שכבר התרחשה.
לסיכום – אל תישאר לבד מול הפגיעה
אם נפגעת מפרסום מכפיש או אם פורסם עליך תוכן שקרי מגמתי או משפיל דע שיש לך זכויות. במקרים רבים תביעת לשון הרע היא לא רק תיק משפטי אלא תיק של צדק אישי. עורך דין טוב ידע להקשיב להבין את הפגיעה ולבנות עבורך מהלך מדויק חוקי אפקטיבי ולעיתים גם מתוקשר.
משרדנו מלווה תובעים ונפגעים בלשון הרע ברשת בתקשורת ובמרחב הציבורי. אני מזמין אותך לפגישה דיסקרטית ואסטרטגית.
